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AREA FILATI E PRODOTTI

CONDIZIONI GENERALI DI VENDITA
PER RICAMATORI ITALIANI
GESTIONE ORDINI ED INFORMAZIONI

Orari:
Orario di apertura del nostro magazzino: da lunedì a venerdì: 08:30 - 12:30 e 14:30 - 18:30
Consulenza telefonica:
Chi avesse problemi nella consultazione del sito, verrà assistito telefonicamente da un nostro funzionario in diretta.
Modalità di ricevimento ordini:
Gli ordini ricevuti online (entro le ore 16:00) di norma vengono spediti in giornata. Comunque potete seguire l'evasione prevista dal pulsante "Storico ordini", nella colonna "Data e ora di evasione prevista".
Il contatto telefonico è riservato alla consulenza e alla guida per navigare sul nostro sito.
MINIMI D'ACQUISTO

Non ci sono minimi di acquisto: il minimo sta nella confezione del prodotto.
A differenza di molte altre aziende, abbiamo voluto dare un segnale positivo ai nostri clienti, vendendo anche la confezione più piccola.
In questi casi, il costo del servizio è superiore a quello del prodotto.
Abbiamo quindi dovuto inserire dei piccoli (ma indispensabili) recuperi di costi, che scompaiono appena l'acquisto sale leggermente.
Vi forniamo comunque volentieri questo servizio, nella speranza che diventiate dei nostri buoni clienti!

CONDIZIONI DI TRASPORTO E SPEDIZIONE

Porto franco con i nostri
corrieri espressi, compreso di:

 1) trasporto dal nostro magazzino al Vostro domicilio;
2) assicurazione contro rapina, furto e danneggiamento della merce trasportata;
3) costo dell'imballo;
4) possibilità di seguire in real time dallo storico dei Vostri ordini il tracking della spedizione con il corriere TNT, con il numero della lettera di vettura della spedizione e tutti i contatti diretti del corriere.
5) Le spedizioni voluminose (come i maxipackaging) vengono effettuate con corrieri nazionali non espressi, con tempi di resa più lunghi.
per consegne:  
inferiori a € 100,00: € 9,95
superiori a € 100,00:   € 8,95
Nelle zone dove è disponibile il servizio, è possibile richiedere la consegna entro le ore 12 del giorno successivo alla spedizione:
Extra per Traco 12:		 € 6,00

Classificazione dei prodotti (la classificazione è stata fatta rispetto al rapporto prezzo/peso equivalente):
NR: merce normale
PV: merce pesante-voluminosa
EP: merce extra-pesante-voluminosa

Spediamo tutti i giorni dell'anno tranne: sabati, domeniche, festività, la settimana che include il 15 agosto e la settimana che include il 25 dicembre.
Per gli ordini di prodotti che sono a magazzino, pervenuti sul sito entro le 16:00, garantiamo la spedizione IN GIORNATA.
Per gli ordini di prodotti che devono essere tagliati (come il tessuto-non-tessuto) o lavorati (come le paillettes) pervenuti sul sito entro le 16:00, garantiamo la spedizione ENTRO IL GIORNO SUCCESSIVO.
Per gli ordini pervenuti il venerdì, in molte aree e previo accordo preventivo, la merce può essere consegnata di sabato in fermo deposito.

CONDIZIONI DI PAGAMENTO

TIPI

 SIGLA SPESE SPIEGAZIONI
1) Contrassegno
con contanti		 CTC con addebito forfettario di € 4,00 spedizione in contrassegno con contanti
2) Contrassegno
con assegno bancario		 CTA con addebito forfettario di € 4,50 spedizione in contrassegno con assegno bancario intestato a Lintes srl
3) Bonifico Bancario Anticipato BBA Facendo l'ordine sul sito, viene evidenziato il totale imponibile.
Se non avete la dichiarazione d'intento, va aggiungeto il 22% di IVA.
Vi invieremo la fattura proforma per email, per potere farci il bonifico.
All'arrivo del bonifico, faremo la spedizione del materiale ordinato.		 BANCA: Banca Sella - Via Napoli 114 - Ascoli Piceno (AP)
I.B.A.N.: IT32 C 03268 13500 0528 8658 0360
INTESTATO A: Lintes srl
4) Bonifico Bancario Istantaneo
 BBI

Facendo l'ordine sul sito, viene evidenziato il totale imponibile.
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5) Bonifico Bancario a Scadenza
BBS

BBS30: Bonifico Bamcario a Scadenza 30gg data fattura fine mese
 BBS60: Bonifico Bamcario a Scadenza 60gg data fattura fine mese

Se il bonifico non viene effettuato entro la data di scadenza:
addebito forfettario per ritardato pagamento: € 5,00.
Se, dopo il nostro sollecito scritto,
è necessario un ulteriore sollecito telefonico:
addebito forfettario per gestione contabile e contatto telefonico: € 6,00.

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ALTRE CONDIZIONI

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La nostra azienda non fa vendite a banco.
Solo in casi eccezionali, e dietro appuntamento, possiamo servirVi a banco dal lunedì al venerdì.
CONTESTAZIONI E RESI
A norma dell'Art. 1495 del C.C. eventuali contestazioni sulla merce acqustata ci devono pervenire entro otto giorni dal ricevimento della merce.
Potete renderci del materiale solo dopo avere ricevuto la nostra email di accettazione del reso.
Se il reso è dovuto ad un nostro errore (per esempio avete ordinato il colore A e noi abbiamo spedito il colore B), paghiamo noi per il trasporto del reso e per il trasporto dell'invio dell'articolo corretto.
Se il reso è dovuto ad un Vostro errore (per esempio avete sbagliato ad ordinare un articolo), il trasporto del reso ed il trasporto dell'invio dell'articolo desiderato sono a Vostro carico.